@dokomo.ne.jpにお返事としてメールを送りますと少し後に送信不能で戻ってきます。何回もメールを送りましたが、送信不能で戻ってきました。それで調べてみたところ、設定の必要があるそうです。

迷惑メール対策等の理由でPCからのメールは一切受け取らいように設定してあるそうです。@dokomo.ne.jpでメールなさる場合には

メールする相手のアドレスのみは受信出来るようにしておかなきゃいけないです。

方法はお客様のサポートから各種設定→メイル設定→詳細設定→解除/パスワード入力→受信/拒否設定の欄で設定にチェック→次へでステップ4の受信設定で相手のPCアドレスを入力して登録みになります。

こちらでお客様にお返事する場合にはPCからメールさせていただきますので出来るだけメールなさる場合にはPCからメールしてほしいです。

 

キム・ミョンチャン